Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Informationen, die wir haben, um sicherzustellen, dass Versand und Rücksendung sorgfältig und korrekt abgewickelt werden.
Die Geschmacksrichtungen im Verkostungsset können je nach Verfügbarkeit variieren.
Indem Sie eine Bestellung für Rudys Hard Kombucha aufgeben, bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt oder älter sind.
Wenn Sie das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, ist es Ihnen strengstens untersagt, Rudys Hard Kombucha zu kaufen.
Indem Sie mit dem Kauf fortfahren, erkennen Sie an, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass das in Ihrem Land gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter eingehalten wird.
Wir behalten uns das Recht vor, einen Altersnachweis zu verlangen und Bestellungen von Personen zu stornieren, die das gesetzliche Mindestalter für Alkoholkonsum nicht erreichen.
Indem Sie die Lieferung von Rudys Hard Kombucha annehmen, bestätigen Sie außerdem, dass Sie oder der vorgesehene Empfänger des Produkts volljährig sind. Wir haften nicht für eine falsche Altersangabe oder einen unberechtigten Kauf von Rudys Hard Kombucha.
Es ist wichtig, verantwortungsbewusst zu trinken, und wir ermutigen Sie, Alkohol in Maßen zu konsumieren.
In unserem Unternehmen bemühen wir uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Wir bemühen uns, Bestellungen, die an Werktagen vor 12:00 Uhr eingehen, noch am selben Tag zu bearbeiten. Unser Ziel ist es, Bestellungen innerhalb von 1 - 2 Tagen, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen zu liefern.
Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Preise keine Versandkosten enthalten. Die Versandkosten sind wie folgt:
Für Bestellungen innerhalb von Den Haag werden keine Versandkosten berechnet.
Für Bestellungen innerhalb der übrigen Niederlande berechnen wir 6,95 € für die Versandkosten.
Bei Lieferungen innerhalb von Den Haag wickeln wir die Lieferung selbst ab, und Sie erhalten dafür keinen Track & Trace-Code. Für Lieferungen in den Rest der Niederlande nutzen wir PostNL als Paketdienst, der standardmäßig einen Track & Trace-Code enthält.
Wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte den Track & Trace-Code des Pakets, den Sie in der Versandbestätigung finden. Sie können auch das Zeitfenster für die Zustellung über den Link auf der Seite "Track & Trace" überprüfen.
Wenn die von Ihnen angegebene Lieferadresse korrekt ist und Sie keine "Nicht zu Hause"-Nachricht erhalten haben, wurde Ihr Paket möglicherweise an Ihre Nachbarn zugestellt oder der Zusteller hat eine neue Zustellzeit festgelegt. Wenn Sie Ihr Paket immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben. In diesem Fall wird Ihnen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung der volle Betrag einschließlich der Versandkosten erstattet.
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt in seinem ursprünglichen Zustand, in der Originalverpackung und unbenutzt zurückgeschickt werden, einschließlich aller Zubehörteile (einschließlich eventueller Geschenke und Muster). Die Kosten für die Rücksendung des Produkts von Ihrem Wohnort zu unserem Webshop liegen in Ihrer Verantwortung.
Bitte beachten Sie, dass die Rücksendung auf Risiko des Käufers erfolgt und wir nicht für Schäden oder Verlust von zurückgesandten Artikeln verantwortlich sind. Fragen Sie bei der Post immer nach einem Track & Trace Code und bewahren Sie diesen sicher auf. Wir akzeptieren keine beschädigten Pakete.
Wir akzeptieren keine Rücksendungen für:
Wenn ein Produkt einen Herstellungsfehler hat, können Sie es nach Rücksprache an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie uns zuerst, um uns mitzuteilen, was los ist.
Bitte beachten Sie, dass Produkte, die absichtlich beschädigt werden, nicht unter die Garantie fallen. Außerdem fallen Produkte, die nicht bei uns, sondern anderswo gekauft wurden, nicht unter unsere Garantie. Bitte wenden Sie sich an den Verkäufer, bei dem Sie das Produkt gekauft haben, um die Garantie zu erhalten.
Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen. Siehe dazu unsere Kontaktseite. Um Missbrauch zu verhindern, können wir Sie bitten, sich angemessen zu identifizieren. Wenn es um den Zugang zu personenbezogenen Daten geht, die mit einem Cookie verknüpft sind, müssen Sie eine Kopie des betreffenden Cookies senden. Sie finden dies in den Einstellungen Ihres Browsers.
Wenn Sie das Gefühl haben, dass wir Ihnen nicht richtig helfen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Dies ist die niederländische Datenschutzbehörde.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Versand- und Rückgabebestimmungen zu ändern. Die Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Es ist daher ratsam, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu konsultieren, damit Sie über diese Änderungen informiert sind.
Wir überprüfen regelmäßig, ob wir diese Datenschutzerklärung einhalten. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte.
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